Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia
1. Información General
oravyntheraq se compromete a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y calendario presupuestario.
Nuestros servicios están diseñados para ayudarte a gestionar tus finanzas personales de manera efectiva. Para ello, necesitamos procesar cierta información que nos proporcionas voluntariamente.
Esta política se aplica a todos los usuarios de oravyntheraq y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
2. Información que Recopilamos
Datos Personales
Recopilamos la siguiente información cuando te registras en nuestra plataforma:
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Información de contacto (número de teléfono, dirección postal)
- Datos financieros que introduzcas para crear tu presupuesto personal
- Preferencias de configuración de tu cuenta
- Historial de transacciones dentro de la plataforma
Datos Técnicos
También recopilamos automáticamente cierta información técnica:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios de planificación financiera, procesar tus solicitudes y mantener la seguridad de tu cuenta.
- Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionar acceso a nuestros servicios
- Procesar y almacenar tu información presupuestaria de forma segura
- Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del servicio
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales (siempre opcional)
- Ejecución del contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias
5. Compartir Información con Terceros
oravyntheraq no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Podemos compartir información con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios:
- Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
- Servicios de análisis de datos (datos anonimizados únicamente)
- Proveedores de servicios de atención al cliente
Obligaciones Legales
Podremos divulgar información cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes en España.
6. Tus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
Tienes control total sobre tus datos personales. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos en cualquier momento.
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho a retirar el consentimiento: Revocar permisos otorgados previamente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@oravyntheraq.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Seguridad de Datos
Implementamos múltiples medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro con cifrado de extremo a extremo
- Acceso restringido al personal autorizado únicamente
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Copias de seguridad regulares y protocolos de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos utilizar contraseñas seguras y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
- Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
- Comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Datos técnicos: 2 años máximo para análisis estadísticos
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.
9. Transferencias Internacionales
Tus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En caso de transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que:
- El país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Existan garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
- Se apliquen medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.
11. Cambios en Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.
Te notificaremos sobre cambios importantes a través de:
- Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha efectiva al final de esta política
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Dirección: C/ Dr. Jiménez Díaz, 18014 Granada, España
Teléfono: +34983352294
Email: info@oravyntheraq.com
Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta en un plazo máximo de 72 horas.
Última actualización: 15 de enero de 2025 | Política efectiva desde: 1 de enero de 2025